📌 Hiện nay số lượng khách được hoàn tiền về rất rấ...

📌 Hiện nay số lượng khách được hoàn tiền về rất rất nhiều rồi. Em up không xuể hết được. Kể cả từ tháng 4, 5 còn vỏ hộp bằng chứng có chữ tiếng Việt vẫn hoàn bình thường.
❤️ Thông thường quy trình hoàn tiền SP đối với Shop thường chỉ là 3 ngày sau khi bấm nhận hàng. Nhưng Team Ha Linh đã tác động để SP kéo dài thời gian này và xử lý cho mọi người nhưng bắt buộc phải có bằng chứng vỏ hộp có chữ tiếng Việt.
📌 3 ngày qua bên em ưu tiên xử lý khách hàng qua link bên em và rất nhiều khách mua hàng không qua link bên em, mà mua ở 1 loạt các Group, Fanpage khác. Nốt 2 ngày còn lại bên em sẽ hỗ trợ mọi người những người không mua hàng qua link bên em để được hoàn tiền.

🔥 LƯU Ý: CHỈ XỬ LÝ KHIẾU NẠI QUA HÒM THƯ RIÊNG MÀ TEAM SHOPEE HỖ TRỢ CHO HA LINH OFFICIAL: cskh@hotro.shopee.vn

Phải viết đúng mail ❗️Và gửi bằng Email chứ không gửi trên App SP.

📌 KHÔNG XỬ LÝ KHIẾU NẠI HOÀN TIỀN đối với những trường hợp trên vỏ hộp không có chữ tiếng Việt, MẤT VỎ HỘP ( ít nhất các bạn phải có bằng chứng, tránh việc trục lợi hoàn tiền, bên mình kiên quyết không xử lý những trường hợp không có bằng chứng)
❌ Những đơn 2,3,4... chai mà chỉ mới được hoàn 1 sản phẩm tiếp tục gửi mail hình ảnh những sản phẩm còn lại, vỏ hộp làm bằng chứng( chụp rõ) kèm bill mua trên SP.
🔥 Sau khi có mail phản hồi từ SP thì đợi 3-5 ngày. Quy trình hoàn tiền chậm lắm là từ 7-14 ngày.
Sau đó kiểm tra Ví SP.
Team Ha Linh không hỗ trợ gửi mail mà các bạn phải tự gửi mail, sau đó Team sẽ yêu cầu SP xử lý cho mọi người.

📌 Đều phải đợi từ 3-5 ngày kể từ khi nhận mail từ SP. Các bạn vui lòng không thúc giục vì ai cũng phải đợi hết. Lượng đơn hàng quá lớn và đây là hộp thư riêng xử lý khiếu nại cho khách bên mình. Mình hỗ trợ thêm cho các bạn thôi. Nên các bạn vui lòng chờ thêm. Còn sau này nếu các bạn mua link ở Group nào, Fanpage nào thì các bạn vui lòng qua các Group đó để xử lý.

📌 Mail phải ghi lý do cần hỗ trợ, ghi mã đơn ra, trình bày khiếu nại yêu cầu hoàn tiền nhanh chóng. Gửi kèm hình ảnh và bằng chứng, bill mua trên shopee. SP sẽ kiểm tra và hoàn tiền cho các bạn. Phải đợi. Ko nên thúc giục nhiều. Mình đang rất nỗ lực cố gắng hỗ trợ các bạn. Các bạn cũng hợp tác với tinh thần thiện chí. Đừng quá g a y g ắ t với team mình vì hầu hết 70% khách hàng không mua qua link bên mình vẫn được hỗ trợ như thường. Cái này ko phải lo chuyện bao đồng mà là thực tâm team mình muốn hỗ trợ các bạn. Nhưng các bạn phải chịu khó tự chủ động gửi mail nhé.

---